Il est essentiel de disposer des bons outils de sensibilisation pour conclure des ententes avec des clients de grande valeur ou entretenir des relations à long terme avec les clients.
Kixie, une plateforme d'engagement commercial, redéfinit la façon dont les équipes se connectent avec les prospects et les clients en offrant des fonctions avancées de communication vocale et SMS, des intégrations transparentes et des analyses de pointe.
Ce blogue explore les modèles de tarification de Kixie, ses capacités et les avantages qu'elle offre aux équipes de vente qui cherchent à améliorer l'efficacité, à améliorer l'engagement des clients et à stimuler la croissance des revenus.
Kixie offre quatre plans de tarification distincts conçus pour répondre aux divers besoins des entreprises, des entreprises en démarrage aux entreprises. Chaque plan est conçu pour offrir des outils et des fonctionnalités spécifiques qui aident à optimiser la communication, à améliorer le rendement des ventes et à faire évoluer efficacement les opérations. Bien que Kixie ne divulgue pas ses prix, vous pouvez voir les fonctionnalités offertes avec chaque forfait. Pour de plus amples renseignements, visitez Plan tarifaire de Kixie page.
Plan intégré
Le plan intégré est l'offre de base de l'outil, parfaite pour les entreprises qui recherchent un système de communication fiable avec intégration CRM. Il comprend des outils essentiels tels que le click-to-call, la messagerie texte, l'enregistrement des appels, les assistants automatiques de RVI, l'acheminement des appels basé sur des règles et les tableaux de bord des performances en direct. Les utilisateurs bénéficient également de l'accès aux applications mobiles et du soutien par courriel pour des flux de travail fluides.
Régime professionnel
S'appuyant sur le plan intégré, le plan professionnel introduit des fonctionnalités avancées telles que les appels automatisés aux clients principaux, les files d'attente d'appels entrants, les modèles de SMS et les supprimés de messagerie vocale. Les gestionnaires peuvent accéder au coaching par appel en direct pour obtenir des commentaires en temps réel, tandis que les intégrations API, Zapier et Slack prennent en charge l'automatisation des flux de travail. La compatibilité des téléphones de bureau est également incluse pour les équipes qui préfèrent le matériel physique.
Plan PowerDialer sortant
Conçue pour les équipes orientées vers l'extérieur, cette mise à niveau du plan Professionnel améliore la productivité avec une ligne unique et multiligne Commutateurs d'alimentation. Il comprend également des outils pour la gestion des campagnes et des sessions, permettant une organisation efficace des appels à volume élevé. Toutes les fonctionnalités du Plan Professionnel sont incluses.
Plan de revenus ultimes
Le plan de revenu ultime offre des outils basés sur l'IA pour maximiser le rendement des ventes. Les fonctionnalités comprennent la détection de la voix humaine par l'IA, l'analyse des sentiments, la transcription des appels synchronisée avec les CRM et ConnectionBoost™ pour des taux de réponse plus élevés. Des intégrations personnalisées, des flux de travail et des outils de conformité garantissent un processus de vente personnalisé et conforme.
Ajouts et améliorations
En plus de ses forfaits de base, Kixie offre plusieurs add-ons optionnels pour améliorer les fonctionnalités. ConnectionBoost™ augmente les taux de réponse, tandis que les numéros de présence locale affichent un numéro de téléphone local aux destinataires, ce qui améliore les taux de prise d'appels. Le renseignement sur les conversations suit les appels de vente et fournit des informations exploitables pour aider les équipes à peaufiner leurs stratégies. La conformité aux règlements sur les listes de numéros de non-appel est également automatisée, et pour les appelants lourds, des minutes d'appels illimitées aux États-Unis et au Canada peuvent être ajoutées moyennant des frais supplémentaires par utilisateur.
Options d'essai flexibles
Pour les entreprises qui hésitent à s'engager dès le départ, Kixie offre un essai gratuit de 7 jours. Cela permet aux équipes d'explorer les fonctionnalités de la plateforme et d'évaluer son impact sur leurs processus de communication sans aucun risque financier.
Au cœur de la plateforme se trouve son automatisation avancée de la communication vocale et SMS. Grâce à des fonctionnalités telles que le routage intelligent des appels, les envois automatiques de messagerie vocale et les modèles de SMS, Kixie aide les équipes de vente à réduire les tâches répétitives et à se concentrer sur des interactions significatives. Ces outils assurent une sensibilisation personnalisée et à fort impact auprès des prospects et des clients, augmentant ainsi les chances de succès des engagements.
La fonction de dépôt automatique de messagerie vocale de Kixie permet aux représentants de laisser instantanément des messages préenregistrés lorsqu'un appel reste sans réponse, ce qui permet de gagner un temps précieux. De même, l'automatisation des SMS permet aux entreprises d'envoyer des messages texte personnalisés déclenchés par des événements spécifiques, tels que des rappels de rendez-vous ou des suivis après un appel.
Kixie est conçu pour s'intégrer sans effort aux principaux systèmes CRM, y compris HubSpot, Salesforce, Zoho, et Propulsion par tuyauterie (lisez notre Article de revue Pipedrive). Ces intégrations garantissent que les données des appels et des messages sont automatiquement consignées, ce qui élimine la nécessité d'une saisie manuelle. En synchronisant les données entre les plateformes, Kixie permet aux équipes de vente de maintenir un pipeline organisé et d'accéder à des informations à jour sans passer d'un outil à l'autre.
Le succès des ventes repose sur la compréhension du rendement, et Kixie fournit des analyses robustes pour suivre et optimiser les efforts de communication. Les gestionnaires peuvent surveiller les mesures clés telles que la durée des appels, les taux de connexion et les temps de réponse. La plateforme prend également en charge le coaching par appel en direct, permettant aux gestionnaires d'écouter les appels et de fournir une rétroaction instantanée aux représentants. Ces outils permettent aux équipes de vente d'améliorer continuellement leurs compétences et leurs résultats.
Les fonctions de reporting de Kixie vont au-delà des mesures au niveau de la surface, offrant des informations sur les tendances de performance de l'équipe, les contributions individuelles et les domaines à améliorer. Grâce à ces informations, les gestionnaires peuvent prendre des décisions fondées sur les données qui améliorent la productivité globale.
L'une des caractéristiques les plus remarquantes de Kixie est la Commutateur d'alimentation, conçu pour les équipes de vente effectuant des appels sortants à volume élevé. Cet outil réduit les temps d'arrêt entre les appels, ce qui permet aux représentants d'atteindre plus de prospects en moins de temps. La fonction de numérotion de présence locale améliore encore les tarifs de connexion en affichant un numéro de téléphone local sur l'identifiant de l'appelant du destinataire, ce qui le rend plus susceptible de répondre.
Cette combinaison de rapidité et de personnalisation est particulièrement précieuse pour les équipes qui cherchent à intensifier leurs efforts de sensibilisation sans sacrifier la qualité.
L'extension de navigateur Kixie simplifie les flux de travail en permettant aux utilisateurs de lancer des appels directement à partir de leurs plateformes Web, comme les CRM ou les clients de messagerie. En un seul clic, les commerciaux peuvent composer un contact sans changer d'application. Cette fonction permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'assurer une intégration transparente dans les processus existants.
Exploitant la puissance de l'IA, Kixie offre des informations exploitables pour aider les équipes à prioriser les opportunités à forte valeur ajoutée. En analysant les données sur les interactions avec les clients, la plateforme met en évidence les prospects ayant le potentiel le plus élevé et suggère les meilleurs moments pour les atteindre. Cette approche axée sur les données permet aux équipes de vente de concentrer leurs efforts sur les prospects les plus susceptibles de se convertir.
Kixie soutient une approche multicanal de la communication commerciale, combinant les capacités vocales, SMS et e-mail. Cette flexibilité permet aux équipes de mobiliser les responsables en utilisant leur méthode de communication préférée, ce qui améliore les taux de réponse et favorise des liens plus solides.
L'un des avantages les plus importants de Kixie est sa capacité à rationaliser les processus de communication. En automatisant les tâches répétitives comme la consignation des appels et les abandons de messagerie vocale, la plateforme permet aux commerciaux de se concentrer sur l'établissement de relations et la conclusion de transactions. Les intégrations CRM transparentes améliorent encore la productivité en gardant toutes les données synchronisées et accessibles en un seul endroit.
Les fonctionnalités de Kixie sont conçues pour favoriser des liens plus solides avec les prospects. La numérotion de présence locale garantit que les prospects sont plus susceptibles de répondre aux appels, tandis que les messages SMS personnalisés permettent des suivis rapides. Ces outils permettent aux équipes de vente de mobiliser les prospects de manière significative, ce qui augmente les chances de conversion.
Grâce au coaching et à la surveillance des appels en temps réel, Kixie aide les gestionnaires à soutenir efficacement leurs équipes. Les gestionnaires peuvent fournir une rétroaction immédiate pendant les appels, en veillant à ce que les représentants restent au courant du message et offrent une expérience de marque cohérente. Cette fonction est particulièrement utile pour former les nouveaux membres de l'équipe ou combler les écarts de rendement.
La combinaison de Commutateur d'alimentation, le click-to-call et les outils d'automatisation permettent aux équipes de vente d'atteindre plus de prospects en moins de temps. En réduisant les tâches manuelles et les temps d'arrêt, Kixie aide les équipes à garder leur élan et à atteindre des niveaux de production plus élevés.
La tarification échelonnée et les fonctionnalités personnalisables de Kixie en font une solution évolutive adaptée aux entreprises de toutes tailles. Que vous soyez une petite équipe à la recherche d'outils essentiels ou une grande organisation ayant besoin d'analyses et d'intégrations avancées, Kixie peut s'adapter à vos besoins.
Les informations sur les prospects alimentées par l'IA fournissent des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, permettant aux commerciaux d'adapter leur approche. En comprenant ce qui compte le plus pour les prospects, les équipes peuvent créer des présentations personnalisées qui résonnent et génèrent des résultats.
Kixiel'approche novatrice de l'engagement commercial en fait un incontournable pour les entreprises qui cherchent à améliorer la communication et à conclure plus de transactions. Sa tarification flexible, ses intégrations transparentes et ses informations basées sur les données permettent aux équipes de fonctionner avec une efficacité maximale tout en offrant une expérience client exceptionnelle.
Kixie est plus qu'un simple outil d'engagement commercial, c'est une solution complète pour améliorer la communication, augmenter l'efficacité et stimuler la croissance des revenus. Son interface conviviale, ses puissantes capacités d'automatisation et ses analyses robustes en font un atout pour toute équipe de vente.
Prêt à faire passer votre processus de vente au niveau supérieur ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui et découvrez comment Kixie peut révolutionner la façon dont votre équipe se connecte avec les prospects et les clients.
